En el sector agrario, alimentario y pesquero es necesario que los centros generadores de conocimiento orienten su actividad para satisfacer las necesidades e inquietudes de las personas a las que van destinados sus servicios y productos. En Andalucía esta cuestión ha servido como objetivo para desarrollar una Plataforma de asesoramiento y transferencia del conocimiento agrario y pesquero, que se denomina Servifapa. Esta plataforma se organiza en catorce sectores productivos con información de temática específica. Desde el año pasado, los servicios ofrecidos en internet por el Sistema de Asistencia al Regante (SAR) están disponibles en el sector Riego de dicha plataforma.

Juan Manuel Bohórquez Caro y Luis Pérez Náger.
IFAPA Centro Alameda del Obispo, Córdoba.
Consejería de Agricultura, Pesca y Desarrollo Rural. Junta de Andalucía.

El Instituto de Investigación y Formación Agraria y Pesquera (Ifapa), organismo dependiente de la Consejería de Agricultura, Pesca y Desarrollo Rural en la Junta de Andalucía, ha desarrollado y gestiona Servifapa (www.servifapa.es), una plataforma en internet para el asesoramiento y transferencia del conocimiento agrario y pesquero.

Con la finalidad de ofrecer servicios y productos orientados hacia la demanda de la actividad agraria y pesquera, esta plataforma se ha constituido como un servicio público, universal y gratuito para la transferencia del conocimiento.

El Ifapa pretende así impulsar la expansión de las tecnologías de la información y comunicación (TICs) y el acceso a la sociedad del conocimiento en el sector agrario, alimentario y pesquero. Además, con ello se contribuye a que la actividad del mundo rural y marino se adapte a las exigencias actuales de modernidad, sostenibilidad y calidad.

El Sistema de Asistencia al Regante en Servifapa

Desde hace unos años, el Sistema de Asistencia al Regante (SAR) en Andalucía ha apostado también por los modernos canales de divulgación científica y técnica. Entre ellos, cabe destacar su página web (activa entre los años 2007 y 2013) y el uso del correo electrónico, tanto para la difusión de sus actividades como para la resolución de consultas de los usuarios.

Desde el año 2014, la presencia del SAR en internet está asociada por completo a Servifapa. En esta plataforma se ofrece información de temática específica sobre catorce sectores productivos, entre los que se encuentra el de riego donde se ha integrado el SAR. Además, los usuarios pueden acceder a los siguientes servicios horizontales: buscador de contenidos, técnico virtual, formación especializada, espacios de participación y, por último, alertas.

Buscador de contenidos

Con el buscador de contenidos, los usuarios interesados dispondrán de toda la información de acceso libre que genera el SAR. Aquí podemos encontrar, entre otros, los tipos de documentos que se indican a continuación:

• Artículos.
• Boletines: en este caso concreto el Boletín trimestral de información al regante.
• Material docente: por ejemplo, diversos manuales utilizados en las actividades de formación realizadas por el Ifapa en sus dieciocho centros.
• Recomendaciones, donde incluyen las recomendaciones semanales de riego por comarcas agrarias y los avances de recomendaciones de riego al inicio de campaña.
• Vídeos divulgativos.

Técnico virtual

A través del formulario web incluido en el apartado de Técnico virtual, el usuario podrá realizar consultas en materia de riego. El personal técnico del Ifapa le responderá a través del correo electrónico en el menor tiempo posible. Para poder usar este servicio es necesario darse de alta y disponer de usuario y contraseña. Esto mismo ocurre con los espacios de participación y las alertas.

Formación especializada

En el apartado Formación especializada, la plataforma incluye los enlaces a los siguientes servicios que están alojados en plataformas complementarias del propio Ifapa:

• Buscador de cursos y jornadas: catálogo de todos los cursos y jornadas que organiza el Ifapa. Se pueden realizar búsquedas de actividades formativas por sector, centro, provincia y año.
• Plataforma de Teleformación de Ifapa: con ella se ofrece una alternativa para cursar algunos de sus programas formativos en la modalidad de teleformación a través de internet.

Espacios de participación

Con el objetivo de posibilitar la detección continua de necesidades de los usuarios y la adecuación a ellas de las actividades del SAR y del Ifapa, la plataforma Servifapa dispone de Espacios de participación. Aquí es posible el intercambio de opiniones e información entre usuarios, incluyendo el propio personal del Ifapa. Se pueden añadir comentarios en los temas de conversación ya existentes o crear nuevos espacios de participación. Para poder usar este servicio es necesario darse de alta y disponer de usuario y contraseña.

Alertas

Además, Servifapa incluye un servicio de alertas (SMS o e-mail) para informar de la celebración de eventos, publicación de nuevos contenidos, etc. En este sitio, el usuario tiene la posibilidad de filtrar el tipo de alertas que quiere recibir. Las alertas disponibles en el sector riego son las siguientes: Avances de recomendaciones de riego; Boletín trimestral de información al regante; y Red de información agroclimática.

Otros apartados

La plataforma ofrece también los apartados denominados Destacados, Noticias y Agenda de eventos. Entre otros fines, en estos apartados se avisa e informa con detalle a los usuarios sobre las actividades formativas (cursos, jornadas y seminarios) organizadas por el SAR, así como de los nuevos contenidos que se vayan incorporando a la plataforma (boletines, recomendaciones de riego, etc.).

Como recurso complementario, especialmente indicado para abordar el asesoramiento en el ámbito del riego, Servifapa recoge un enlace directo a la Red de Información Agroclimática de Andalucía (perteneciente a la Red SIAR). Este enlace está disponible tanto en la portada principal, como en cualquiera de las páginas de inicio de los sectores. La información ofrecida por esta Red es de gran importancia para las actividades que lleva a cabo el SAR.

Condiciones de uso de contenidos

Como refuerzo a la estrategia de ofrecer un servicio público, universal y gratuito para la transferencia del conocimiento, las condiciones de consulta establecidas para la información disponible en la plataforma Servifapa son las contempladas en la licencia Creative Commons “Reconocimiento – No comercial – Sin obra derivada” (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es).
Esta licencia permite hacer los siguientes usos de dicha información:

• Reproducción.
• Distribución.
• Comunicación pública.

No se permite, sin embargo, utilizar los documentos para finalidades comerciales ni la creación de obras derivadas.

Agradecimientos

Este artículo ha sido financiado con el Proyecto CONECTA-SAR (PP.TRA.TRA201300.10), cofinanciado por el Programa Operativo Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) Andalucía 2007-2013.